1.ΓΕΝΙΚΑ
Στο όνομα χώρου www.freshspring.gr λειτουργεί ηλεκτρονικό κατάστημα που έχει ως σκοπό την πώληση χειροποίητων και άλλων ειδών . Η αποδοχή των όρων που αναφέρονται παρακάτω καθιστούν υπεύθυνο τον αγοραστή ως προς την ανάγνωση και την κατανόηση της συμφωνίας που αποδέχεται. Για οποιαδήποτε απορία και αποσαφήνιση των όρων αποστολής, πληρωμών και εγγύησης το www.freshspring.gr δεν φέρει καμία ευθύνη εάν δεν ερωτηθεί από τον αγοραστή.
2.ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΟΛΗΨΙΑ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ
Δικαίωμα παραγγελίας έχουν άτομα με συμπληρωμένο το 18 έτος της ηλικίας τους. Σε περίπτωση ψευδών ή αλλοιωμένων στοιχείων το κατάστημα δε φέρει καμία ευθύνη και επιβαρύνει τον αγοραστή με τα έξοδα αποστολής του αντικειμένου. Η παραγγελία ισχύει αφότου συμπληρωθούν τα απαιτούμενα πεδία στην φόρμα ηλεκτρονικής παραγγελίας του www.freshspring.gr. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία κρίνεται απαραίτητο να αναγνωστούν και να κατανοηθούν οι όροι χρήσης καθώς και να γίνει η αποδοχή τους. Μερική ή ολική ακύρωση ή και αλλαγή της παραγγελίας γίνεται μόνο αφού έχει ενημερωθεί έγκαιρα το κατάστημα με email στο (info@artio-shop.gr) πριν την παραλαβή του αντικειμένου από την εταιρεία διανομής. Σε κάθε άλλη περίπτωση ο αγοραστής επιβαρύνεται τα έξοδα αποστολής από και προς το κατάστημα, σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο της συνεργαζόμενης εταιρείας διανομής. Σε περίπτωση λάθους καταχώρησης ως προς το απόθεμα του προϊόντος το www.freshspring.gr θα ενημερώσει άμεσα τον αγοραστή ώστε να ακυρωθεί ή τροποποιηθεί η παραγγελία του. Σε κάθε περίπτωση κάθε προιόν που αποστέλλεται πρέπει να ελέγχεται εξωτερικά (η συσκευασία και τα χαρακτηριστικά) από τον αγοραστή ή τον παραλήπτη. Σε περίπτωση που αποσφραγιστεί δεν φέρει ευθύνη το κατάστημα.
3.ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
1.Παραλαβή και πληρωμή τις μετρητοίς από το φυσικό μας κατάστημα.
2.Με χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας με παραλαβή από το κατάστημά μας.
3.Μέσω αντικαταβολής του αντιτίμου της παραγγελίας σας κατά την παράδοση στον τόπο τον οποίο έχετε επιλέξει . (Υπάρχει έξτρα κόστος μεταφορικών και αντικαταβολής.)
Σημαντικό: Σε περίπτωση συναλλαγής με πιστωτική κάρτα μέσω internet, για να μπορέσει να διασφαλιστεί η ασφάλεια των συναλλαγών, υπάρχει καθυστέρηση 3-4 εργάσιμες ημέρες
Η Παράδοση εξοφλημένων παραγγελιών στο κατάστημα μας θα γίνεται μόνο στον ίδιο με επίδειξη Αστυνομικής Ταυτότητας ή σε νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρίας.
4.ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΕΞΟΔΑ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ
Το κόστος και η ευθύνη μεταφοράς των προϊόντων επιβαρύνουν τον αγοραστή. Το κατάστημα www.freshspring.gr και η εταιρεία διανομής δεν φέρουν καμία ευθύνη ως προς την ακεραιότητα των προϊόντων κατά την μεταφορά.
Το κόστος μεταφοράς-αντικαταβολής ορίζεται από την εκάστοτε συνεργαζόμενη εταιρεία διανομής (courier) βάση του τιμοκαταλόγου της .
Η παράδοση των προϊόντων γίνεται σε 2-3 εργάσιμες ημέρες, εκτός κι αν η περιοχή θεωρείται απομακρυσμένη ή δυσπρόσιτη (σύμφωνα με την courier).
Σε περίπτωση ειδικών συνθηκών και ανωτέρας βίας (απεργίες, φυσικές καταστροφές, αργίες κλπ.) το κατάστημα www.freshspring.gr δεν φέρει καμία ευθύνη για την καθυστέρηση παράδοσης του προϊόντος.
Το κατάστημα www.freshspring.gr απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη σε περίπτωση κλοπής, φθοράς προϊόντων ή συσκευασιών κατόπιν της παράδοσης του προϊόντος στον αγοραστή ή εκπρόσωπό του ή μεταφορική εταιρεία.
5.ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας (για οποιοδήποτε λόγο), παρακαλούμε απλά να μας στείλετε ένα e-mail που να περιέχει τον αριθμό της παραγγελίας σας και το λόγο της ακύρωσης στο: info@freshspring.gr . Μετά την επεξεργασία του αιτήματός σας θα σας στείλουμε ένα e-mail που θα επιβεβαιώνει την ακύρωση της παραγγελίας.Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μόνο εάν το προϊόν δεν έχει αποσταλεί. Εάν είναι ήδη στο δρόμο, μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το επόμενο βήμα, πώς να επιστραφεί το προιον.
6.ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Για την έναρξη οποιασδήποτε συναλλαγής με το ηλεκτρονικό κατάστημα www.freshspring.gr, είναι απαραίτητη από πλευράς σας η γνωστοποίηση κάποιων προσωπικών δεδομένων, τα οποία χρησιμεύουν κυρίως για λόγους ασφαλείας. Τα στοιχεία που απαιτείται να γνωστοποιηθούν είναι τα εξής:
• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση
• Αριθμός τηλεφώνου
• Ηλεκτρονική διεύθυνση ταχυδρομείου
Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου απαιτούνται ακόμη:
• ΔΟΥ και ΤΚ
• ΑΦΜ
• Επαγγελματική Δραστηριότητα
• Επωνυμία
Τα δεδομένα που δίνετε στο ηλεκτρονικό κατάστημα www.freshspring.gr σε καμία περίπτωση δεν αποκαλύπτονται σε τρίτα πρόσωπα και δε χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς, πέραν της ολοκλήρωσης της αγοράς των προϊόντων που επιθυμείτε, εκτός κι αν αυτό επιβληθεί από κάποια Δημόσια Αρχή.